Klachten over Oxxio

Bij Oxxio zijn in totaal 2.028 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.024 opgelost (99%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 3 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.0/10 (486 stemmen). Dien een klacht in over Oxxio. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Oxxio is een Nederlandse energiemaatschappij die groene energie levert en ruim 800.000 huishoudens voorziet van stroom en gas. Helaas kan er ook bij Oxxio... Lees meer >

In de afgelopen 12 maanden zijn er 3 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 1 zijn opgelost. Nog 47 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

3 klachten in de afgelopen 12 maanden
2 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
1 klachten opgelost

Klantenservice & contact van Oxxio

Telefoon Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij Oxxio →
⏱
22 uur Gem. reactietijd
📊
99% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Oxxio

Veelgestelde vragen over Oxxio

Hoe dien ik een klacht in bij Oxxio?

U kunt een klacht over Oxxio indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Oxxio. Bezoek ook de website van Oxxio op www.oxxio.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Oxxio?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.028 klachten over Oxxio ingediend, waarvan 3 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.

Lost Oxxio klachten op?

Oxxio lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.024 van de 2.028 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Oxxio?

De meest voorkomende klachten over Oxxio gaan over Energieleveranciers. In de afgelopen 12 maanden zijn 3 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Oxxio?

Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Oxxio bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Oxxio actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Oxxio?

Oxxio heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,0 op 10, gebaseerd op 486 beoordelingen.

Is Oxxio betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Oxxio een gemiddelde beoordeling van 3,0 op 10 uit 486 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 2.028 klachten. Of Oxxio betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Oxxio op klachten?

Oxxio reageert gemiddeld binnen 5 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe stap ik over van Oxxio?

Overstappen van Oxxio naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.

Oxxio Complimenten

Te laat aangemeld

Klacht van Mikevrancken op 22 september 2015 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers

Bij aanmelding als nieuwe klant telefonisch doorgegeven dat er een spoedaanvraag gedaan moet worden, dit werd afgeraden door een medewerker, 10 dagen later werd ik afgesloten van energie.medewerker adviseerde om een klacht in te dienen om de aan en afsluitkosten... Lees meer

uwaanbod

Ten onrechte incassoburo ingeschakeld

Klacht van JP73 op 19 september 2015 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers

NOOIT OPGELOST Een factuur is hoog uitgevallen en daarover heb ik een controle en correctie aangevraagd bij Oxxio. Oxxio stelde een betalingsregeling voor, maar die regeling is niet bevestigd en ik heb niets meer vernomen van Oxxio. Wel een incassoburo,... Lees meer

Onterechte overname

Klacht van kims1986 op 18 september 2015 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers

Op 13-08-2015 is er een verkoper aan de deur geweest van Oxxio, in eerste instantie ben ik er helaas in mee gegaan. Een paar dagen later heb ik me bedacht (binnen de gestelde tijd). De brief heb ik ondertekend opgestuurd... Lees meer

onterechte vorderingen

Klacht van missmootje op 14 september 2015 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers

door verkeerde meterstanden te hebben ingevuld kwam ik uit op een verbruik van meer dan 2miljoen m3 en kwh aan gas en stroom. het jaarbedrag zou rond de 13.000 euro moeten liggen volgens oxxio. ik wist totaal niet wat ik... Lees meer

Totaal geen medewerking

Klacht van Malo op 02 september 2015 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers

Begin april hebben wij een correctienota ontvangen van Oxxio en of wij maar even ruim 4.100 euro mogen bijbetalen. In de eindnota werd aangegeven dat wij ruim een teveel verbruik hadden van ruim 22.000 kwh na meerdere malen een correctie... Lees meer