Bij Oxxio zijn in totaal 2.028 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.024 opgelost (99%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 3 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.0/10 (486 stemmen). Dien een klacht in over Oxxio. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Oxxio is een Nederlandse energiemaatschappij die groene energie levert en ruim 800.000 huishoudens voorziet van stroom en gas. Helaas kan er ook bij Oxxio... Lees meer >
Oxxio is een Nederlandse energiemaatschappij die groene energie levert en ruim 800.000 huishoudens voorziet van stroom en gas. Helaas kan er ook bij Oxxio wel eens iets mis gaan. Kloppen de meterstanden op uw rekening niet met de meterstanden die u heeft doorgegeven? Klopt uw eindafrekening niet? Wilt u uw contract opzeggen maar lukt dit niet? Wij vinden dit heel vervelend en helpen u graag! Samen met Oxxio hebben wij al veel klachten weten op te lossen. Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Oxxio kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Oxxio melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Oxxio? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Oxxio, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Oxxio contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 3 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 1 zijn opgelost. Nog 47 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Energieleveranciers
U kunt een klacht over Oxxio indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Oxxio. Bezoek ook de website van Oxxio op www.oxxio.nl.
Hoeveel klachten zijn er over Oxxio?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.028 klachten over Oxxio ingediend, waarvan 3 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.
Lost Oxxio klachten op?
Oxxio lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.024 van de 2.028 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Oxxio?
De meest voorkomende klachten over Oxxio gaan over Energieleveranciers. In de afgelopen 12 maanden zijn 3 klachten ingediend.
Hoe bereik ik de klantenservice van Oxxio?
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Oxxio bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Oxxio actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van Oxxio?
Oxxio heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,0 op 10, gebaseerd op 486 beoordelingen.
Is Oxxio betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Oxxio een gemiddelde beoordeling van 3,0 op 10 uit 486 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 2.028 klachten. Of Oxxio betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Oxxio op klachten?
Oxxio reageert gemiddeld binnen 5 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Hoe stap ik over van Oxxio?
Overstappen van Oxxio naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
Beste heer mevrouw,
Begin mei eindigde het contract met Oxxio, ik kreeg direct de eindrekening met extra administratie kosten waar ik nooit van op de hoogte ben gesteld en nooit eerder over ben geïnformeerd. Het gaat over 4 x een bedrag... Lees meer
Ik ben per 1 januari overgestapt van Essent naar Oxxio via gaslicht.com. De tarieven die afgesproken zijn en bevestigd in het leveringscontract van Oxxio worden niet gehanteerd. Ik moet nu hogere tarieven betalen volgens de app. Daarnaast heb ik een... Lees meer
U heeft mij op 19-06-2017 PER EMAIL een aanmaning gestuurd, betreft nota 628877074.
Met dit bericht laat ik u weten dat ik het niet eens ben met deze rekening omdat er 40 euro aan administratiekosten wordt opgeëist. Toch zal ik... Lees meer
Kreeg een afsluitingsbrief van Stedin omdat Oxxio niks had doorgegeven etc.
Heb ik nu wel de tijd voor om alles te regelen....... Zit niet met de verhuizing!!! Hoef niet te straten......!!!!!! Mijn vriendin is niet zwanger en een babykamer hoeft ook... Lees meer
Kreeg een afsluitingsbrief van Stedin omdat Oxxio niks had doorgegeven etc.
Heb ik nu wel de tijd voor om alles te regelen....... Zit niet met de verhuizing!!! Hoef niet te straten......!!!!!! Mijn vriendin is niet zwanger en een babykamer hoeft ook... Lees meer
Ik heb mij nooit aangemeld als klant bij jullie. Dit blijkt ook uit de gegevens die u in het systeem heeft staan. Zowel naam , e-mailadres alsook het telefoonnummer blijken niet aan mij te behoren. Tevens hebben jullie ook geen... Lees meer
Kan niet in mijn Oxxio, ook ne enekele malen bellen, wil als nieuwe klant kijken of mijn gegevens goed zijn overgekomen.
Hewb ook al enkele keren gebeld met Oxxio, de eerste keer had de dame geen verstand van zaken en kreeg... Lees meer
Vanaf 14 november 2016, nadat ik mijn jaarafrekening heb ontvangen, heb ik ongeveer 10 keer e-mail contact gehad met de klantenservice over de verkeerde tarieven waarmee gerekend is bij mijn jaarafrekening. Op 10 maart 2017, na 16 WEKEN, eindelijk... Lees meer
Eind maart 2017 had ik een eindnota ontvangen van Oxxio, op de eindnota was de vermindering op energiebelasting niet meegenomen waardoor ik nog bij moest betalen. Telefonisch contact opgenomen met Oxxio en dit verder meegedeeld, blijkbaar was er systeemtechnisch... Lees meer
Na 2 jaar klant te zijn geweest bij Oxxio ben ik overgestapt naar Energie direct. Er zou een boete komen van €100 wat ik met terugwerkende kracht zou terug krijgen.
Meterstanden op tijd doorgegeven aan mijn nieuwe leverancier kreeg ik... Lees meer