Klachten over Oxxio

Bij Oxxio zijn in totaal 2.028 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.024 opgelost (99%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 3 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.0/10 (486 stemmen). Dien een klacht in over Oxxio. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Oxxio is een Nederlandse energiemaatschappij die groene energie levert en ruim 800.000 huishoudens voorziet van stroom en gas. Helaas kan er ook bij Oxxio... Lees meer >

In de afgelopen 12 maanden zijn er 3 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 1 zijn opgelost. Nog 47 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

3 klachten in de afgelopen 12 maanden
2 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
1 klachten opgelost

Klantenservice & contact van Oxxio

Telefoon Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij Oxxio →
⏱
22 uur Gem. reactietijd
📊
99% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Oxxio

Veelgestelde vragen over Oxxio

Hoe dien ik een klacht in bij Oxxio?

U kunt een klacht over Oxxio indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Oxxio. Bezoek ook de website van Oxxio op www.oxxio.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Oxxio?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.028 klachten over Oxxio ingediend, waarvan 3 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.

Lost Oxxio klachten op?

Oxxio lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.024 van de 2.028 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Oxxio?

De meest voorkomende klachten over Oxxio gaan over Energieleveranciers. In de afgelopen 12 maanden zijn 3 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Oxxio?

Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Oxxio bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Oxxio actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Oxxio?

Oxxio heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,0 op 10, gebaseerd op 486 beoordelingen.

Is Oxxio betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Oxxio een gemiddelde beoordeling van 3,0 op 10 uit 486 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 2.028 klachten. Of Oxxio betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Oxxio op klachten?

Oxxio reageert gemiddeld binnen 5 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe stap ik over van Oxxio?

Overstappen van Oxxio naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.

Oxxio Complimenten

extra kosten in rekening gebracht

Klacht van G. Banks op 25 juni 2017 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers

Beste heer mevrouw, Begin mei eindigde het contract met Oxxio, ik kreeg direct de eindrekening met extra administratie kosten waar ik nooit van op de hoogte ben gesteld en nooit eerder over ben geïnformeerd. Het gaat over 4 x een bedrag... Lees meer

uwaanbod

Verkeerde tarieven

Klacht van Martijn36482 op 25 juni 2017 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers

Ik ben per 1 januari overgestapt van Essent naar Oxxio via gaslicht.com. De tarieven die afgesproken zijn en bevestigd in het leveringscontract van Oxxio worden niet gehanteerd. Ik moet nu hogere tarieven betalen volgens de app. Daarnaast heb ik een... Lees meer

Kan niet in mijn oxxio

Klacht van johan1007 op 20 mei 2017 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers

Kan niet in mijn Oxxio, ook ne enekele malen bellen, wil als nieuwe klant kijken of mijn gegevens goed zijn overgekomen. Hewb ook al enkele keren gebeld met Oxxio, de eerste keer had de dame geen verstand van zaken en kreeg... Lees meer

Foute eindnota

Klacht van Ozer Yucel op 17 mei 2017 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers

Eind maart 2017 had ik een eindnota ontvangen van Oxxio, op de eindnota was de vermindering op energiebelasting niet meegenomen waardoor ik nog bij moest betalen. Telefonisch contact opgenomen met Oxxio en dit verder meegedeeld, blijkbaar was er systeemtechnisch... Lees meer

Eindnota

Klacht van Masssieee84 op 15 mei 2017 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers

Na 2 jaar klant te zijn geweest bij Oxxio ben ik overgestapt naar Energie direct. Er zou een boete komen van €100 wat ik met terugwerkende kracht zou terug krijgen. Meterstanden op tijd doorgegeven aan mijn nieuwe leverancier kreeg ik... Lees meer