Klachten over Oxxio

Ik ben per 1 januari overgestapt van Essent naar Oxxio via gaslicht.com. De tarieven die afgesproken zijn en bevestigd in het leveringscontract van Oxxio worden niet gehanteerd. Ik moet nu hogere tarieven betalen volgens de app. Daarnaast heb ik een... Lees meer

U heeft mij op 19-06-2017 PER EMAIL een aanmaning gestuurd, betreft nota 628877074. Met dit bericht laat ik u weten dat ik het niet eens ben met deze rekening omdat er 40 euro aan administratiekosten wordt opgeëist. Toch zal ik... Lees meer

Kreeg een afsluitingsbrief van Stedin omdat Oxxio niks had doorgegeven etc. Heb ik nu wel de tijd voor om alles te regelen....... Zit niet met de verhuizing!!! Hoef niet te straten......!!!!!! Mijn vriendin is niet zwanger en een babykamer hoeft ook... Lees meer

Kreeg een afsluitingsbrief van Stedin omdat Oxxio niks had doorgegeven etc. Heb ik nu wel de tijd voor om alles te regelen....... Zit niet met de verhuizing!!! Hoef niet te straten......!!!!!! Mijn vriendin is niet zwanger en een babykamer hoeft ook... Lees meer

Ik heb mij nooit aangemeld als klant bij jullie. Dit blijkt ook uit de gegevens die u in het systeem heeft staan. Zowel naam , e-mailadres alsook het telefoonnummer blijken niet aan mij te behoren. Tevens hebben jullie ook geen... Lees meer

Kan niet in mijn Oxxio, ook ne enekele malen bellen, wil als nieuwe klant kijken of mijn gegevens goed zijn overgekomen. Hewb ook al enkele keren gebeld met Oxxio, de eerste keer had de dame geen verstand van zaken en kreeg... Lees meer

Vanaf 14 november 2016, nadat ik mijn jaarafrekening heb ontvangen, heb ik ongeveer 10 keer e-mail contact gehad met de klantenservice over de verkeerde tarieven waarmee gerekend is bij mijn jaarafrekening. Op 10 maart 2017, na 16 WEKEN, eindelijk... Lees meer

Eind maart 2017 had ik een eindnota ontvangen van Oxxio, op de eindnota was de vermindering op energiebelasting niet meegenomen waardoor ik nog bij moest betalen. Telefonisch contact opgenomen met Oxxio en dit verder meegedeeld, blijkbaar was er systeemtechnisch... Lees meer

Na 2 jaar klant te zijn geweest bij Oxxio ben ik overgestapt naar Energie direct. Er zou een boete komen van €100 wat ik met terugwerkende kracht zou terug krijgen. Meterstanden op tijd doorgegeven aan mijn nieuwe leverancier kreeg ik... Lees meer

We zijn, ondanks dat ik de standen netjes heb doorgegeven, geschat met het electriciteitsverbruik. Het gevolg is dat wij ineens een astronomisch bedrag moeten betalen aan Oxxio. Het enige wat zij te melden hebben is ga na uw netbeheerder. Dit... Lees meer