Klachten over Oxxio

Oxxio heeft mijn contract ontbonden begin Mei 2023. En wil mij daar voor een boete opleggen. Dat is erg vreemd. Door een fout van Oxxio moet ik betalen. Maar ik lees veel van dit soort problemen bij Oxxio. En dan... Lees meer

Na afloop van mijn vast contract bij OXXIO contact opgenomen voor nieuw vast contract. Achteraf blijkbaar toevallig iemand gesproken en nieuw contract voor 3 jaar afgesproken. En toen werd het stil. Geen contract ontvangen / geen respons op email / telefoon /... Lees meer

Beste Oxxio/Eneco, Jullie merk Oxxio is een goed beschermde vesting tegen NIEUWE klanten. Ik heb me op jullie website aangemeld op 5 juni voor een nieuw contract en ontvang vervolgens onderstaande e-mail 'Je contract is onderweg'. Heb je binnen 5 werkdagen... Lees meer

Ik had eerst aangemeld via Pricewise bij Oxxio, toen diverse gegevens toen al niet klopten (zelfs mijn gebrootedatum klopte al niet) heb ik meteen gebeld en gezegd dat ik geen interesse heb. Daarna ben ik gaan shoppen en kwam rechtstreeks... Lees meer

Op 23 mei heb ik een contract aangevraagd bij Oxxio, maar aangezien ik enkele dagen later goedkopere prijzen zag ook weer bij Oxxio heb ik op 28 mei een mailtje gestuurd met annulering van mijn aanvraag. Aangezien ik voor de... Lees meer

Ik heb mijn aangemeld als nieuwe klant begin mei, op 4 mei ben ik gaan bellen. Ze waren mij kwijt in het systeem. Vervolgens krijg ik 6 mails met contractbevestigingen. Op 10 mei krijg ik een eindnota. Ik ben hierover gaan... Lees meer

September 22 (?) – Oxxio stopt met betaling teruglevering na dit jaren wel te hebben betaald /- Jan 2023 – Oxxio verhoogd zonder overleg maandbedrag en stelt minimumbedrag in app zo hoog dat volledig inkomen op gaat aan energiekosten. Wij bekijken... Lees meer

Ik kan al maanden niet op de app komen van oxxio het is begonnen toen er een code werd toegevoegd als veiligheids maatregel..nou die is goed gelukt hoor elke keer als ik de code opvraag dan krijg ik deze... Lees meer

Heb 2 keer met oxxio gesproken.. ze kunnen mijn maand nota niet mailen van d'r maand april, omdat ze die bij de jaar nota hebben opgedruk. Nu vraag ik ze of ik een factuur kan krijgen van de maand april... Lees meer

Op 5 jan. jl heb ik op verzoek van oxxio de meterstanden door gegeven voor de jaarnota. vervolgens krijg ik een berekende jaarnota, die veel te hoog is. Ondanks meerdere verzoeken om de juiste jaarnota , heb ik... Lees meer