Geen behandeling
Klacht van Marnix Onrust op 07 september 2023 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers
Heb klachten bij oxxio neergelegd, en nemen het niet in behandeling Lees meer
Oxxio Complimenten
Zeer slechte afhandeling
Klacht van Marnix Onrust op 06 september 2023 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers
Door een schattings fout bij oxxio ( verhuizen) is 720 kub gas teveel in rekening gebracht (net in de allerduurste periode, Voor een foutieve berekening moest ik meer dan 2000 euro betalen( na herberekening kreeg ik geld terug , voor... Lees meer
Account aanmaken lukt niet, geen contact mogelijk met klantenservice
Klacht van Clark1990 op 21 augustus 2023 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers
Wij zijn overgestapt naar oxxio met een contract van een half jaar. 9 augustus 2023 zou dat ingegaan moeten zijn. Vanaf die dag zouden we de app kunnen gaan gebruiken,maar helaas een account aanmaken lukt niet omdat postcode,huisnummer en klantnummer... Lees meer
Incompetente medewerkers
Klacht van A1986 op 15 augustus 2023 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers
Oxxio heeft mij 2x klant gemaakt zonder mijn weten waardoor het eerste klantnummer is overschreven door de andere en er een opzegboete is ontstaan. Ik heb 10x gebeld en alle klantenservice medewerkers geven toe dat het hun schuld is. In... Lees meer
Doorgeven verhuizing
Klacht van Eriiks op 11 augustus 2023 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers
Mijn oude adres blijft bestaan en doorgeven nieuw lukt niet, contact niet mogelijk Lees meer
Eindafrekening onjuist
Klacht van 0000JaRa0000 op 11 augustus 2023 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers
Eindafrekening ontvangen op basis van foutieve tussentijdse meterstanden en daardoor ook op basis van foutieve tarieven. Klacht en correctieverzoek ingediend met bewijsmateriaal medio maart. Volgens de Informatiecode Elektriciteit en Gas heb ik recht op een aanpassing van mijn meterstanden wanneer... Lees meer
Niet bereikbaar en wijzigingen opgeven via de app werkt ook NIET!!!
Klacht van Jan Kooiman-Hopstaken op 07 augustus 2023 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers
Graag zou ik in contact komen met iemand van Oxxio, die ook daadwerkelijk iets voor je gaat doen, vragen beantwoord en je HELPT!! Wij zijn immers klant en dienen ook met respect aangehoord en ontzorgt te worden. Lees meer
Nog steeds geen oplossing voor de onterechte boetes
Klacht van Gerardus74 op 27 juli 2023 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers
Al meerdere malen aangegeven of er een oplossing kan komen, oxxio heeft mijn contract beëindigd, ik was een nieuwe klant. En nu komen ze met boetes, die ik moet betalen. Lees meer
Geen reactie laat staan begrip op herhaaldelijke contact en mails. Zeer onklantvriendelijk. (geen integriteit)
Klacht van Paliama op 25 juli 2023 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers
Sinds geruime tijd heb ik herhaaldelijk contact opgenomen met Oxxio in de hoop op een oplossing, maar tot op heden heb ik reactie van oxxio terug ontvangen. In plaats daarvan is mijn zaak overgedragen aan een incassobureau, wat mijn situatie... Lees meer
Oxxio is in gebreke
Klacht van Pieter7172 op 21 juli 2023 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers
Verzuimd contract aan te melden bij Liander. Liander dreigt met afsluiting. Oxxio beantwoord geen web formulieren van Oxxio, geen e-mails en is telefonisch onbereikbaar. Lees meer