Klachten over Oxxio

Bij Oxxio zijn in totaal 2.028 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.024 opgelost (99%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 3 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.0/10 (486 stemmen). Dien een klacht in over Oxxio. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Oxxio is een Nederlandse energiemaatschappij die groene energie levert en ruim 800.000 huishoudens voorziet van stroom en gas. Helaas kan er ook bij Oxxio... Lees meer >

In de afgelopen 12 maanden zijn er 3 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 1 zijn opgelost. Nog 47 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

3 klachten in de afgelopen 12 maanden
2 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
1 klachten opgelost

Klantenservice & contact van Oxxio

Telefoon Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij Oxxio →
⏱
22 uur Gem. reactietijd
📊
99% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Oxxio

Veelgestelde vragen over Oxxio

Hoe dien ik een klacht in bij Oxxio?

U kunt een klacht over Oxxio indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Oxxio. Bezoek ook de website van Oxxio op www.oxxio.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Oxxio?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.028 klachten over Oxxio ingediend, waarvan 3 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.

Lost Oxxio klachten op?

Oxxio lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.024 van de 2.028 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Oxxio?

De meest voorkomende klachten over Oxxio gaan over Energieleveranciers. In de afgelopen 12 maanden zijn 3 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Oxxio?

Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Oxxio bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Oxxio actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Oxxio?

Oxxio heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,0 op 10, gebaseerd op 486 beoordelingen.

Is Oxxio betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Oxxio een gemiddelde beoordeling van 3,0 op 10 uit 486 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 2.028 klachten. Of Oxxio betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Oxxio op klachten?

Oxxio reageert gemiddeld binnen 5 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe stap ik over van Oxxio?

Overstappen van Oxxio naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.

Oxxio Complimenten

Factuur jaar nota

Klacht van Sanni95 op 11 mei 2023 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers

Heb 2 keer met oxxio gesproken.. ze kunnen mijn maand nota niet mailen van d'r maand april, omdat ze die bij de jaar nota hebben opgedruk. Nu vraag ik ze of ik een factuur kan krijgen van de maand april... Lees meer

uwaanbod

jaarnota

Klacht van Uurwerk60 op 09 mei 2023 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers

Op 5 jan. jl heb ik op verzoek van oxxio de meterstanden door gegeven voor de jaarnota. vervolgens krijg ik een berekende jaarnota, die veel te hoog is. Ondanks meerdere verzoeken om de juiste jaarnota , heb ik... Lees meer

Meterstanden en jaaropgave

Klacht van Guttecoven op 18 april 2023 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers

Zojuist contact gezocht met Oxxio, dit omdat (ik maak elke week een printscreen van de app van de maand ervoor) er een verschil zit in verbruik over de maand maart. Volgens mijn printscreen 2 weken geleden zat ik op iets... Lees meer

Meterstand

Klacht van Saman1377 op 17 april 2023 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers

Ik schrijf dit namens een van jullie klanten die blind is. Deze mevrouw heeft een paar maanden geleden haar meterstand verkeerd doorgegeven en daardoor moest ze veel meer dan wat ze had moeten betalen, betaald en daardoor zit ze nu... Lees meer

Correctie jaarnota

Klacht van Fransblom op 08 april 2023 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers

Tig x gebeld maar nog steeds geen correctie op de ge orrigeerde jaarnota. Deze geeft dezelfde tarieven als op de foutieve jaarnota. Ook zijn de meterstanden veranderd. Graag nu een nieuwe, wel juiste, correctie Lees meer

Advies termijn bedrag

Klacht van G Dunnink op 04 april 2023 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers

Oxxio adviseerd het termijn bedrag steeds lager naar 56 euro, wij hebben het aangepast naar 100, krijgen wij 250 euro terug in sept. Nu ineens advies naar 256 per maand en 800 bijbetalen in sept. 1000 euro verschil, geen reacrie... Lees meer