ik ben al maanden aan het proberen om fatsoenlijk contact te krijgen met Oxxio en dan gaat het om de tak internet/tv en bellen. ik heb gevraagd aan hun of ik een betaalafspraak kon maken omdat ik een geschil had... Lees meer
Ik wacht reeds vanaf september 2020 op terug betaling van een bedrag van 29,65 euro wegens teveel betaald abonnementsgeld voor Internet, tv telefoon maar tot op heden nog steeds niet terug ontvangen. Lees meer
Vanaf december 2017 neem ik gas/water/licht af via Oxxio. In deze periode zijn er vele fouten gemaakt door Oxxio.
De meest recente fout heeft te maken met een onjuiste eindnota. Ik zou namelijk nog €490 moeten afrekenen.
Allereerst is dit... Lees meer
Sinds april 2017 is er in onze woning een nieuwe meter geplaatst. Oxxio heeft hier bericht van gehad waardoor zij moeten rekenen met een gasmeterstand van 0. Helaas zijn zij sinds 2017 gaan rekenen met de oude meterstand. Sindsdien proberen... Lees meer
Per 1 augustus internet abonnement opgezegd (het is ondertussen al half november), vervolgens bleef Oxxio vrolijk de maandtermijnen incasseren. Sta ondertussen in de wacht om voor de 5e (!!) keer contact op te nemen wanneer dit nou eindelijk eens opgelost... Lees meer
Ons contract is geannuleerd en ons geld zou worden teruggestort. Helaas is dit tot op heden niet gebeurd. Lees meer
Oxxio is met een eindafrekening gekomen van €1800,- ik ben alleenstaand, woon in een rijtjeshuis en ben vaak van huis. Mijn maandelijks bedrag was €216. De eindafrekening is qua bedrag daarna 5x gewijzigd. van €200 naar €1100 naar €500 etc.... Lees meer
We stappen ieder jaar over naar een andere leverancier. In de veronderstelling dat we aansluitend aan het contract zouden overstappen zijn we overgestapt van Oxxio naar energiedirect. Het contract is echter drie weken te vroeg ingegaan, waardoor we de bonus... Lees meer
Vele malen nieuw wacht woord aangemaakt maar lukt niet Lees meer
Ik heb een abonnement afgesloten voor internet bij Oxxio. Nadat het contract op 3 november is geactiveerd kwam ik erachter dat het internet ongelofelijk sloom was. Hieropvolgend heb ik meteen geprobeerd Oxxio telefonisch te bereiken en via de chat. Helaas... Lees meer