Klachten over Oxxio

Sinds kort overgestapt naar oxxio ivm de aantrekkelijke ipad actie. De gewenste automatische incasso datum was de 26e van elke maand. Op de contract overeenkomst stond de 19e ipv 26e bij incasso datum. Gebeld met oxxio om deze datum aan... Lees meer

Wat een aanfluiting bij Oxxio met klantvriendelijkheid. Ik krijg een aanmaning op 16 september voor de maandelijkse Gas en Stroom kosten die niet betaald zouden zijn. Vandaag wilde ik de kosten gaan betalen en toevallig wordt ik gebeld door een meneer... Lees meer

mijn klantnummer wordt wordt niet herkend. Lees meer

Op de jaar rekening is voor de derde keer geen rekening gehouden met de terug levering. Eind standen zijn wel door gegeven maar niet meegenomen in de afrekening. e moet hier over contact opnemen die jou dan per gesprek 0,55... Lees meer

Tijdens mijn verhuizing heb ik oxxio meegenomen naar het nieuwe huis. Tot mijn verbazing werd de gas wel op het goede adres geleverd. Maar werd de stroom geleverd naar een pinautomaat. Naar herhaaldelijk contact met oxxio. En weinig reactie gehad.... Lees meer

Al een jaar zijn wij nu bezig met een correctieverzoek. Al een jaar lang worden wij van het kastje naar de muur gestuurd. Al een jaar lang krijgen wij te horen dat wij teruggebeld worden, dit gebeurd vrijwel NOOIT! Na de... Lees meer

Door een van de collegä 's bent ik eind augustus gebeld over de afrekening van mijn stroom gebruik. Hiervoor zou ik 2 afrekeningen krijgen een voor het gebruik en een voor het teruggeleverde energie. Ik heb wel een afrekening gehad voor het... Lees meer

Gisteren kwam een Oxxio colporteur aan de deur met de mededeling dat we bij Oxxio veeel goedkoper uit zijn als bij Essent. Niet dus. Mijn vrouw meldde de colporteur dat ik dat soort dingen regel en of ie een andere... Lees meer

De jaarafrekening Gas/Stroom is binnen. We moeten voor 14 oktober de jaarrekening betalen. Ik heb gevraagt of ik de rekening voor 1 november kan betalen. Ik heb nooit achterstanden gehad. Maar dit willen ze niet doen. De callcenter medewerker aan de telefoon zegt,Als je niet... Lees meer

Contact met oxxio gehad, over het beëindigen van mijn energie contract. hierbij gaven ze aan, dat wanneer ik het contract beeindig er een boete bedrag betaald moet worden. nu snap ik zeker, wanneer je nog een redelijke tijd aan het contract... Lees meer