Geachte heer/ mevrouw,
Ik ben afgelopen jaar klant geweest bij Oxxio. Hiervoor heb ik maandelijks keurig mijn termijn betaald. De laatste 9 maanden heb ik niet meer in mijn huurwoning gewoond door omstandigheden. Hierdoor heb ik ook geen verbruik gehad op... Lees meer
In mei/juni kwam er een medewerker van Oxxio bij ons aan de deur. Hij vertelde ons dat het goedkoper was om over te stappen naar Oxxio, wij hadden hier wel interesse in alleen ons huidige energie abonnement bij Budget Energie... Lees meer
Sinds kort overgestapt naar oxxio ivm de aantrekkelijke ipad actie. De gewenste automatische incasso datum was de 26e van elke maand. Op de contract overeenkomst stond de 19e ipv 26e bij incasso datum. Gebeld met oxxio om deze datum aan... Lees meer
Wat een aanfluiting bij Oxxio met klantvriendelijkheid.
Ik krijg een aanmaning op 16 september voor de maandelijkse Gas en Stroom kosten die niet betaald zouden zijn. Vandaag wilde ik de kosten gaan betalen en toevallig wordt ik gebeld door een meneer... Lees meer
mijn klantnummer wordt wordt niet herkend. Lees meer
Op de jaar rekening is voor de derde keer geen rekening gehouden met de terug levering. Eind standen zijn wel door gegeven maar niet meegenomen in de afrekening. e moet hier over contact opnemen die jou dan per gesprek 0,55... Lees meer
Tijdens mijn verhuizing heb ik oxxio meegenomen naar het nieuwe huis.
Tot mijn verbazing werd de gas wel op het goede adres geleverd. Maar werd de stroom geleverd naar een pinautomaat. Naar herhaaldelijk contact met oxxio. En weinig reactie gehad.... Lees meer
Al een jaar zijn wij nu bezig met een correctieverzoek. Al een jaar lang worden wij van het kastje naar de muur gestuurd. Al een jaar lang krijgen wij te horen dat wij teruggebeld worden, dit gebeurd vrijwel NOOIT!
Na de... Lees meer
Door een van de collegä 's bent ik eind augustus gebeld over de afrekening van mijn stroom gebruik.
Hiervoor zou ik 2 afrekeningen krijgen een voor het gebruik en een voor het teruggeleverde energie.
Ik heb wel een afrekening gehad voor het... Lees meer
Gisteren kwam een Oxxio colporteur aan de deur met de mededeling dat we bij Oxxio veeel goedkoper uit zijn als bij Essent. Niet dus. Mijn vrouw meldde de colporteur dat ik dat soort dingen regel en of ie een andere... Lees meer