Klacht: contact

OXGROKE op 09 oktober 2014 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Oxxio has resolved this complaint
Klacht opgelost op 14 oktober 2014
Reactie van het bedrijf:

Beste OXGROKE, Hartelijk dank voor uw bericht. Graag informeren wij dat Oxxio uw klantnummer wel herkent. U heeft uw klantnummer op 9 mei 2003 van Oxxio ontvangen. Mocht u nog andere vragen hebben dan vernemen wij deze graag van u...

Bedrijf Oxxio
Status Opgelost
Datum 9 oktober 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

mijn klantnummer wordt wordt niet herkend.

Gewenste Oplossing:

klantnummer herkennen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Oxxio over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Oxxio in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Oxxio een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Oxxio

Heeft op 14 oktober 2014 om 12:07 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste OXGROKE,

Hartelijk dank voor uw bericht. Graag informeren wij dat Oxxio uw klantnummer wel herkent. U heeft uw klantnummer op 9 mei 2003 van Oxxio ontvangen.

Mocht u nog andere vragen hebben dan vernemen wij deze graag van u via [email protected].

Met vriendelijke groet,

Michaël
Oxxio Nederland bv

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Bron: ACM / Geschillencommissie Energie