Hierbij wil de de mensen even attent maken op het volgende:
Oxxio lokt klanten met een gratis welkoms pakket plus in mijn geval een gratis Samsung galaxy die ik echter nooit ga ontvangen.
Uit principe betaal ik altijd mijn rekeningen handmatig via... Lees meer
In september melde de voorschotcheck van Oxxio dat ik meer dan € 400 terug zou krijgen als ik zo door zou gaan. Heb zelfs nog meerdere energiebesparende artikelen aangeschaft en geïnstalleerd. Wat schets mijn verbazing ........ik moet inmiddels meer dan... Lees meer
Ik heb een klacht over de incasso kosten die gaat te snel, en de administratie zijn echt slecht zoals:
1. Geen ontvangen factuur brief dan wordt alleen gebeld met de incasso kosten,
2. Geen online overzicht van de factuur.
3. Geen 020 telefoon... Lees meer
op 13 sept een kaart ontvangen om de meterstanden door te geven.
Dit heb ik op 23 sept netjes gedaan.
Vervolgens hoor ik helemaal niks na een aantal telefoontjes nadat de termijn van 2 maanden verstreken was waarin de afrekening klaar zou... Lees meer
Ben sinds 1januari klant geworden bij oxxio met de belofte dat ik een ipad zou krijgen als mijn eerste incasso goed zou verlopen. Inmiddels is het weer bijna januari en nog geen ipad.heb klantenservice gebeld en die mevrouw zegt glashard... Lees meer
ong. 4 weken terug heb ik een aanbod gekregen om mijn contract te verlengen. hierbij heb ik aangegeven dat ik graag een ipad wilde ontvangen.
Bij de bevestiging stond erop dat ik geen ipad zou krijgen maar een incontrol pakket. Ik... Lees meer
In oktober is er van de rekening een bedrag van € 946,00 afgeschreven, dit is direct gestorneerd.
Aangezien de klant sinds september onder bewind staat zouden de bewindvoerders contact opnemen met OXXIO voor een betalingsregeling. Door een communicatie fout is... Lees meer
Half november staat er bij mij een verkoper van Oxxio voor de deur. Hij legt mij het één en ander uit over het bedrijf, de tarieven/maandbedragen en het overstappen. Ik leg hem uit dat ik geïnteresseerd ben en dat ik... Lees meer
Vanaf september 2014 zijn wij in zee gegaan met energiebedrijf oxxio.
We kregen een verkoper aan de deur die ons een contract wou aanbieden. Wellicht heb ik duidelijk aangegeven dat wij nog een contract hadden bij een andere energiebedrijf.
Wij vroegen duidelijk... Lees meer