Bij Oxxio zijn in totaal 2.028 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.024 opgelost (99%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 3 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.0/10 (486 stemmen). Dien een klacht in over Oxxio. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Oxxio is een Nederlandse energiemaatschappij die groene energie levert en ruim 800.000 huishoudens voorziet van stroom en gas. Helaas kan er ook bij Oxxio... Lees meer >
Oxxio is een Nederlandse energiemaatschappij die groene energie levert en ruim 800.000 huishoudens voorziet van stroom en gas. Helaas kan er ook bij Oxxio wel eens iets mis gaan. Kloppen de meterstanden op uw rekening niet met de meterstanden die u heeft doorgegeven? Klopt uw eindafrekening niet? Wilt u uw contract opzeggen maar lukt dit niet? Wij vinden dit heel vervelend en helpen u graag! Samen met Oxxio hebben wij al veel klachten weten op te lossen. Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Oxxio kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Oxxio melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Oxxio? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Oxxio, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Oxxio contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 3 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 1 zijn opgelost. Nog 47 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Energieleveranciers
U kunt een klacht over Oxxio indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Oxxio. Bezoek ook de website van Oxxio op www.oxxio.nl.
Hoeveel klachten zijn er over Oxxio?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.028 klachten over Oxxio ingediend, waarvan 3 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.
Lost Oxxio klachten op?
Oxxio lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.024 van de 2.028 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Oxxio?
De meest voorkomende klachten over Oxxio gaan over Energieleveranciers. In de afgelopen 12 maanden zijn 3 klachten ingediend.
Hoe bereik ik de klantenservice van Oxxio?
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Oxxio bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Oxxio actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van Oxxio?
Oxxio heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,0 op 10, gebaseerd op 486 beoordelingen.
Is Oxxio betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Oxxio een gemiddelde beoordeling van 3,0 op 10 uit 486 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 2.028 klachten. Of Oxxio betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Oxxio op klachten?
Oxxio reageert gemiddeld binnen 5 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Hoe stap ik over van Oxxio?
Overstappen van Oxxio naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
Oxxio heeft o.a. als USP de voorschotcheck. Goed idee, maar dan moet het ook wel werken. Al 8 maanden lang krijg ik excuses van Oxxio dat zij problemen ondervinden met de voorschotcheck. Voor de meeste mensen die voor Oxxio gekozen... Lees meer
2 maanden geleden heb ik een nieuw contract afgesloten bij Oxxio met de nadrukkelijke vermelding dat dit pas aan het eind van het oude contract bij de vorige leverancier zou gebeuren.
Dit is tot 3x toe door de verkoper bevestigd. Wat... Lees meer
Oxxio wist dat me huidige contract op 12 maart 2015 afloopt en is nu al gaan leveren met energie ( 21-12-2014) en ze gaan de boete die ik nu krijg van mijn huidige leverancier NIET betalen.
Schandalig. Lees meer
elke maand komen jullie bij mij aan de deur om oxxio aan te bieden en elke keer zeg ik dat ik niet geintreseert ben maar schijnbaar komt het niet door bij jullie het is al 6 maanden zo en ik... Lees meer
Sinds februari 2014 houdt ik netjes 2x per maand mijn verbruik voor zowel gas als stroom bij.
Ik heb elke maand de verbruikskosten genoteerd tot en met oktober 2014.
Voor mijn gas zou ik in maart 2015 een paar honderd euro terug... Lees meer
vlak na het afsluiten van het contract bij Oxxio kwam ik er achter dat ik niks op gas heb, dus ik wilde dit nog annuleren. dit deel annuleren 2 dagen na afsluiten van het contract kon niet meer volgens servicemedewerker,... Lees meer
Op 25 november 2014 heb ik een eindafrekening mogen ontvangen.
Het gaat om de volgende standen:
02-11-2014 t/m 06-11-2014
Beginstand Hoog 5086 en laag 23402 ( 1.313 KWH verbruik )
Eindstand Hoog 6399 en laag 27471 ( 4.069 KWH verbruik )
Eindstand klopt, beginstand is... Lees meer
Ik heb op 26 november iemand aan de deur gehad van Oxxio.
Mooi verhaal van de verkoper etc... Of ik mijn gegevens alvast wilde doorgeven, mocht ik besluiten om naar Oxxio over te gaan, dan hoefde hij niet terug te komen... Lees meer
ben na 4 jaar gebeld door EDR, op een zeer vervelende manier, dat er nog een schuld open staat van € 2767,-
let wel na 4 jaar??? Was in een bedrijfspand wat ik toen huurde, en ben daar nooit meer... Lees meer
Klacht van mariska.verstappen op 17 december 2014 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers
Door een verkoper aangesproken en na uitgebreid informatie vragen en dingen op de iPad gezien te hebben besloten om evt ober te stappen. Nu uiteindelijk blijkt de helft gelogen te zijn vanwat verteld is door meneer. Oxxio ia stukken duurder.... Lees meer