Wat willen jullie weten. Alles is niet goed op 03 april 2015 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant van Vodafone heeft een klacht ingediend over de lange wachttijd voor het omzetten van het abonnement van zijn dochter naar haar naam. Ondanks dat ze hier al mee bezig zijn, duurt het proces al vier weken en is er nog steeds geen oplossing in zicht. De klant vraagt zich af waarom dit zo lang moet duren.
wil abonnement van mijn dochter omzetten van mijn naam naar haar naam. Heeft haast ivm met nieuw abonnement.
Dit duurt 4 weken. Het is 2015!!!!! Hoeveel werk is het. Zijn er nu al mee bezig maar duurt nog 2/12 week
Gewoon even ander rekening nummer en naam invullen. 2 minuten werk
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
