Klacht: overige koste niet. mij. schuld tel gehakt

biancarademakers op 02 april 2015 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vodafone
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 2 april 2015

Bianca heeft een klacht ingediend tegen Vodafone over een rekening van 700 euro, die voortkwam uit overige kosten. Haar vriend heeft zijn telefoon niet verkeerd gebruikt, maar deze zou gehackt zijn, waardoor de extra kosten zijn ontstaan. Bianca vindt dat haar vriend deze kosten niet zou moeten betalen, omdat het niet zijn schuld is.

Mijn Klacht:

hey. Met bianca. Met vriend. Heeft koste. Van
700 euro maar ze tel werd geblokt toen die 500 onder overige koste. Had. Maar hij heeft niks gedaan op ze,tel Maar, wel. Overige. Koste. Sorry ma. Het niet
Hem ze,schuld wand ze tel was,gehackt daarom die overige. Koste. Maar. Hij. Hoef. Het. Eigelijk. Niet betalen wand het niet hem ze schuld Gr. Bianca

Gewenste Oplossing:

We zij altijd, te vrede ma dit gaat te,ver

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie