Klacht: Over 2 paar schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Beste Mensen

Wij hebben 2 paar schoenen gekocht op 25 mei maar nog niks gekregen en ook geen bevestiging en we hadden ook mail gestuurd daar op hebben we ook geen antwoord gekregen heel erg jammer dit.

Met vriendelijke Groet.
Ahmet Tasoz.

Gewenste Oplossing:

Als die twee paar schoenen heb en volgende keer dat jullie antwoorden op de mail.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Merkschoenenwinkel.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Merkschoenenwinkel.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat Merkschoenenwinkel.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Merkschoenenwinkel.nl

Heeft op 11 juli 2016 om 22:33 geantwoord

Geboden Oplossing:

Schoenen zijn binnen de afgegeven verwachtte levertijd geleverd. Indien er een account is aangemaakt a de bestelling, wordt er een bevestigingsmail verstuurd. Maar dit is optioneel, hierdoor is er in dit geval geen bevestigingsmail gestuurd.

Maar alles is goed gekomen en meneer heeft een maandje later nog een bestelling bij ons geplaatst, waarvoor erg veel dank!

Alle klachten die gemeld zijn door Ahmettasoz_t4@hotmail.com