Annemarie De Wit op 29 juli 2026 over Mode Bern in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Mode Bern heeft een artikel aangeschaft dat zij wil retourneren, maar het bedrijf weigert dit en ook de bijbehorende terugbetaling. Ondanks herhaaldelijk contact, is er geen oplossing geboden, terwijl de klant duidelijk aangeeft geen korting of het behouden van het artikel te willen.
Ik heb een artikel gekocht bij Mode Bern en wil dit graag retourneren. Ondanks dat ik meerdere keren contact heb opgenomen, weigert het bedrijf om het artikel terug te nemen en mij terug te betalen. Ik wil de juiste oplossing en verwacht een terugbetaling voor het geretourneerde artikel, aangezien ik geen korting of het behouden van het artikel wil.
Ik verzoek om een terugbetaling voor het geretourneerde artikel.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Mode Bern
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mode Bern
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
