Mijn Klacht:
Prima levering van oven, echter Post .NL weigert de oude mee te nemen. op de site zou duidelijk vermeld moeten staan dat je een oude oven inpakken moet (hoezo …..de nieuwe wordt geleverd en is niet gelijk uit de doos) Dus nu zit ik met grote doos én oven die niet opgehaald wordt..
Post NL doet of zijn neus bloedt, Bol.com doet niks, want het moet weer naar een andere afdeling, ben benieuwd of ik vandaag nog wat hoor.
De monteur had gezelgd dat ze verplichtzijn om hem mee te nemen….nee lees je dan achteraf op de site, een heleboel handelingen: je moet wat uitprinten en op de doos plakken. IK HEB GEEN PRINTER MEER. En daar moet dan een kapotte oven dan in om meegenomen te worden, POSTNL bezorgers doen net of ze gek zijn….
Gewenste Oplossing:
Doos alsnog afgehaald met oud witgoed op mijn adres....
(10)
