Beste heer/mevrouw,
Maandag 18-04-2016 ben ik met de trein gegaan. Ik beschik over een studenten-ov waardoor ik gratis doordeweeks kan reizen. Ik heb dit laatst over gezet naar weekend om verschillende redenen. Nou moest ik toevallig voor school met de trein... Lees meer
al jaren heb ik zowel, een persoonlijk ovchip voordeelabonnement,
danwel een anonieme ov-chipkaart, de anonieme ovchipkaart loopt in juni
2016 af.
Tot mijn stomme verbazing en ook ongeloof, lees ik dat ik ijskoud
om een nioeuwe kaart te kunnen "krijgen" € 7,50 aanschaf... Lees meer
Ov kaart informatie op internet is niet compleet. Het betreft automatisch opladen. Er wordt aangegeven dat die aanstaat Verder ontbreken de gegevens.
... Lees meer
Ik heb al jaren een OV Chipkaart met daarop een daluren voordeel abonnement.
Vanwege een administratieve fout stond er niet genoeg saldo op mijn rekening waardoor de OV chipkaart niet automatisch afgeschreven kon worden. Ik heb automatisch opladen aanstaan.
Nu is... Lees meer
Beste,
Ik schrijf deze klacht naar aanleiding van diverse negatieve ervaringen met zowel translink als Intrum Justitia Nederland.
Ik ben vorig jaar slachtoffer geweest van identiteitsfraude en heb daardoor heel veel gegevens moeten aanpassen en zaken moeten omzetten. Zo ook mijn bankrekening... Lees meer
Ik ben in december 2014 gestopt met mijn studie om naar het buitenland te gaan. ik heb hierbij netjes mijn studentenproduct stopgezet en niet meer in gebruik genomen. Nu ben ik onlangs terug gekomen en sta ik weer ingeschreven in... Lees meer
Ik heb mijn OV-chipkaart altijd netjes in een mapje zitten, ik gebruik m weinig en desondanks is deze kapot gegaan. De houdbaarheid (ook al zoiets geks) was tot in 2019. Groot was mijn verbazing dat ik geen vervangende kaart kreeg;... Lees meer
Mijn OV-Chipkaart vervalt eerdaags en omdat ik niet kon vinden hoe de gang van zaken is heb ik gebeld naar de klantenservice. Hier kreeg ik een mevrouw aan de lijn waar waarschijnlijk subsidie van de overheid voor betaald wordt (mijn... Lees meer
Al twee weken geleden heb ik een nieuwe persoonlijke ov chipkaart aangevraagd omdat deze 24 maart 2016, as donderdag dus, zou verlopen. Betaald en met de belofte dat deze twee drie werkdagen later binnen zou komen heb ik maar gebeld... Lees meer
Dinsdagmiddag 15 maart ben ik mijn anonieme ov chipkaart op perron 14 van Utrecht CS verloren. Direct ben ik terug gelopen om te zoeken maar helaas, niet te vinden. Ik had er net 50 euro bijgezet en ben direct naar... Lees meer