Wij hebben op station Emmen met onze ov chipkaart voor 30 juli een tijdelijke klassewissel gedaan naar 2e klasse reizen omdat we een kaart hadden voor gratis upgrade naar 1e klasse dat weekend
Onze reis :Emmen Maastricht kost totaal... Lees meer
Op 29 juni 2016 heb ik de nieuwe ov-chipkaarten van mijn zoontjes ontvangen. Daar stond helaas mijn foto op en zodoende heb ik kort daarna contact gezocht met de klantenservice. Daar vertelden zij mij dat ik via de website, via... Lees meer
Ik wil dat er telefonich contact met mij word opgenomen! Als ik morgen mijn ov niet heb dan kom ik door jullie in een schuld van 2500 terrecht. Lees meer
Kaart is beschadigd. Op 13 juni een formulier met nieuwe pasfoto en oude kaart ingestuurd. Ontvangstbevestiging gehad.
Op 11 juli gebeld waar kaart bleef. Ik zou terug gebeld worden. Toen ik 15 juli niets had gehoord weer gebeld. Het was inmiddels... Lees meer
14-08-2016 zondag Check-uit Trein - NS
13:16 Rotterdam Blaak
Check-in: Rotterdam Blaak Product: Reizen op Saldo NS Korting (2e klas) (Instaptarief € 10,00 - niet verreisd € 0,00) € 10,00
14-08-2016 zondag Check-in ... Lees meer
Ik sluit mij bij de klacht van Rianne Hagenman aan. Ik wacht vanaf 23 juni op een nieuwe persoonlijke Ov kaart.
Ik krijg dezelfde beloftes te horen als ik bel over mijn nieuwe ov. Ook krijg ik telkens te horen... Lees meer
12 juni kwam ik bij OV loket achter dat mijn recent vernieuwde persoonlijke OV chipkaart beschadigd was en heb ik per direct een nieuwe per post aangevraagd en defecte kaart met die aanvraag teruggestuurd. 16 juni kreeg ik per mail... Lees meer
OV Chipkaart weigert, ondanks duidelijke berichtgeving op de site, mijn saldo van mijn oude kaart, uit te betalen. Lees meer
Wij hebben automatisch opwaarderen ad 50 euro aanstaan, nu blijkt dat deze incasso niet is gelukt. Wij krijgen een aanmaningsbrief gedateerd 17 juli die op 28 juli binnenkomt, dat wij direct moeten betalen incl kosten. Doordat de oppas onze post... Lees meer
Automatisch afschrijven van je reissaldo OV-chip oogt handig: je hoeft niet steeds naar de automaat als je saldo laag staat.
Maar wat doet OV-chip als het even één keer niet lukt* om via je betaalrekening automatisch 50 euro af te... Lees meer