Op 29-9-17 heb ik van Ov Chipkaart een Email gekregen waarin stond dat er een rekening van 10,00E openstaat van wegens een mislukte incassopoging op 18-9-17. Deze heb ik betaald. Vervolgens op 15-11-17 een email gekregen van Intrum Justitia dat... Lees meer
Had niet voldoende saldo op de kaart, namelijk € 9,50. Ik wil van de Grolschveste naar Enschede.... kost maar € 2,nogwat...
Heb ik opgeladen online, staat het geld niet op mijn kaart maar moet ik eerst naar een laadpunt. (dichtsbijzijnde... Lees meer
Op 31 oct 2017, ontving ik van de bedrijf van OV chipkaart, tot mijn verbazing, een incasso brief voor een rekening van 72,50 euros waarvan 2,50 euros administratiekosten (voor de periode van eind september 2017 tot mid october 2017) ... Lees meer
mijn ov chipkaart is defect en krijg pas in mei 2018 een nieuwe wnat tot die tijd is mijn kaart geldig Nu moet ik 11 euro betalen voor een nieuwe en tijdelijk een anonieme kaart kopen a 7.50 en ik... Lees meer
Ik had van jullie via de mail een verzoek gekregen om mijn pasfoto te uploaden omdat mijn OV-Chipkaart bijna verliep. Op die OV-chipkaart staat een voordeelurenabonnement. Omdat ik mijn kaart maar af en toe gebruik en niet zoveel tijd had,... Lees meer
2 x samenreiskorting opgeladen in utrecht voor reis Utrecht Amersfoort.
Terug vanuit Amersfoort blijkbaar bij verkeerde paal (van connexxion) ingecheckt en op Utrecht weer bij NS uitgecheckt. Samenreiskorting niet geldig, Voor NS hebben we dus nergens ingecheckt en is er... Lees meer
2 x samenreiskorting opgeladen in utrecht voor reis Utrecht Amersfoort.
Terug vanuit Amersfoort blijkbaar bij verkeerde paal (van connexxion) ingecheckt en op Utrecht weer bij NS uitgecheckt. Samenreiskorting niet geldig, Voor NS hebben we dus nergens ingecheckt en is er... Lees meer
Mijn ov is zonder informatie van te voren geblokkeerd! Voor de 2e keer in 1 maand tijd! Staat ook niet geregistreerd op de app . Kost allemaal extra omdat je dan losse kaartjes moet kopen! Lees meer
Goede morgen,
Mij dochter had een OV-kaart met de product Gratis reizen in de vakanties dit is ze dus kwijt geraakt en we hebben een nieuwe kaar moeten kopen voor 11,00 euro.
Op deze nieuwe kaart staat deze Gratis product niet.... Lees meer
Vergeten uit te checken op maandag 31-10-2016. Ik kwam hier veel te laat achter, wilde alsnog via de website www.uitcheckgemist.nl mijn geld terug vragen en kreeg toen de melding dat de uitcheckdatum meer dan 180 dagen geleden was en dat... Lees meer