Mijn zoon raakt zijn pas kwijt ,dit doet hij meerder malen melden geen reactie. ONDANKS zijn pas een foto heeft kan blijkbaar iemand er mee reizen.
Er was geen machtiging en ov heeft het lef om aan mijn rekening te komen!
Nu... Lees meer
Kaart in mei2018 gekocht en nu al kapot. Zit gewoon in mijn portemonee bij mijn bankkaarten. Naar station Tilburg om een nieuwe te halen. Kost me weer €7. Had verwacht dat ik het geld op mijn kapotte kaart direct terug... Lees meer
In september was een automatische incasso mislukt van 40 euro.
De zelfde mand ik ben verhuist maar was vergeten adres aanpassen in mijn ov. Ik heb nooit een brief ontvangen met waarschuwing dat ik betaling achterstand heb.
Vervolgens is mijn Ov eind... Lees meer
Anderhalve week geleden heb ik mijn factuur betaald. Nog steeds kan ik mijn ovchipkaart niet deblokkeren. Wel is er telefonisch bevestigd dat alle rekeningen zichtbaar voldaan waren. Wel zag ik dat een verzoek voor het stopzetten automatisch opladen klaar stond.... Lees meer
Ik heb online mijn anonieme ov chipkaart opgewaardeerd het geld is van mijn rekening af maar mijn kaart wordt niet gelezen hoe kan ik mijn geld terug krijgen Lees meer
Ik heb automatisch opwaarderen op mijn OV chip
En krijg vandaag een mail van ene Intrum( incasso bureau???
Dat zij nog een openstaande rekening voor mij hebben dat niet automatisch van mijn rekening kon eorden afgeschreven??
Van Sept en Okt????
Ik heb nooit daar... Lees meer
Waarom moet ik het stopzetten van de automatische afschrijving ook nog eens bevestigen op een oplaat automaat. Ik geef via mijn inlog aan dat ik het wil stopzetten, dit zou voldoende moeten zijn.
Waarom kost een nieuwe kaart 7,50 (is al... Lees meer
mijn ov kaart is geblokkeerd, heb dit gemeld en vervolgens een email ontvangen dat ik hem kon deblokkeren. Toen ik de trein moest pakken bleek dat kaart nog steeds geblokkeerd was, heb hierdoor extra uitgave moeten doen.
Heb daarna mijn... Lees meer
Ik gebruik mijn (persoonlijke) ov-chipkaart ongeveer 20 keer per jaar, maar deze is nu na 2 jaar eigenlijk al versleten. Het doorzichtige plastic coating laat helemaal los! Als ik de kaart niet gebruik zit hij netjes (apart) in een vakje... Lees meer
Mijn oV-Chipkaart is vanaf de datum dat ik het heb 16x€ 20,-- opgewaardeerd en dit via mijn bankrekening nagekeken.
Ik maak enkel en alleen maar gebruik in de regio en 3 keer op en neer met de trein.
In deze periode ook... Lees meer