Klacht: Mijn aankoop

Nicole Riz op 28 november 2023 over Outletuur.nl in de categorie Internetshops - Sieraden en horloges

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 28 november 2023

Een klant heeft een herenhorloge gekocht op Outletuur.nl, maar ontving geen bevestiging van de aankoop. Pogingen om contact op te nemen via e-mail zijn niet succesvol geweest.

Mijn Klacht:

Beste ik kocht gisteren een heren horloge op outletuur
Maar kreeg geen bevestiging
Ik wil een mail sturen maar lukt niet

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM