Mijn Klacht:

Op 7 december heb ik een uurwerk besteld en online betaald bij Outletuur.nl.
Buiten de orderbevestiging heb ik, ondanks twee mails mijnentwege met vraag tot informatie, geen letter feedback gekregen van hen.
Het uurwerk werd ook nog niet geleverd!

Gewenste Oplossing:

ofwel levering voor de Kerst ofwel onmiddellijke en volledige terugbetaling