Yvonne muurling op 23 maart 2018 over Outlet4sale.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft in december 2017 een jas besteld bij Outlet4sale.nl, maar heeft deze tot maart 2018 nog niet ontvangen. Ondanks het versturen van zes e-mails, waarvan er slechts twee zijn beantwoord, heeft de klant geen terugbetaling ontvangen, ondanks beloften dat dit zou gebeuren.
December 2017 een jas besteld. Maart 2018 jas nog steeds niet geleverd. 6 mails gestuurd. 2 zijn er maar beantwoord. Zou uitgezocht worden en geld zou geretourneerd worden. Geen geld retour ontvangen.
Ik zou graag mijn geld retour ontvangen.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
