Mijn Klacht:
Ook ik heb dezelfde fendi zonnenbril besteld en heb deze nog steeds niet binnen, heb ook een mail gestuurd naar het bedrijf maar krijg hierop geen antwoord!
Gewenste Oplossing:
Geld terug
Klacht: Zonnenbril fendi
Lauravdk1992 op 08 augustus 2012 over Outlet-Avenue.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 20 september 2012
Reactie van het bedrijf:
Beste klant, gelieve de referentie van uw factuurnummer (beginnend met CA) of bestelnummer (OA..) even door te geven naar : [email protected] zodat we onmiddellijk kunnen overgaan tot een terugbetaling. Dank bij voorbaat. Mvg Outlet-Avenue
Een klant heeft een Fendi zonnebril besteld bij Outlet-Avenue.nl, maar deze nog niet ontvangen. Ondanks het versturen van een e-mail naar het bedrijf, blijft een reactie uit. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Outlet-Avenue.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Outlet-Avenue.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Outlet-Avenue.nl
Heeft op 20 september 2012 om 16:45 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste klant,
gelieve de referentie van uw factuurnummer (beginnend met CA) of bestelnummer (OA..) even door te geven naar : [email protected] zodat we onmiddellijk kunnen overgaan tot een terugbetaling.
Dank bij voorbaat.
Mvg
Outlet-Avenue
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
