schildpad op 07 oktober 2012 over Outlet-Avenue.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Mevrouw Schuil, Het betalingsbewijs werd u intussen al gemaaild. Kan u ons even bevestigen dat u dit goed heeft ontvangen zodat de klacht.nl geseponeerd kan worden? Dank bij voorbaat. Mvg Outlet-Avenue
Een klant van Outlet-Avenue.nl heeft een overhemd ontvangen dat stuk was en heeft dit begin augustus retour gezonden. Tot op heden heeft de klant nog geen terugbetaling ontvangen en uit onvrede over de service heeft hij aangegeven geen verdere communicatie van het bedrijf te willen ontvangen.
1. geleverde product, een overhemd, was stuk( te krap gestikt) op de schoudernaad.Begin augustus retour gezonden.
Nog steeds geen geld terug ontvangen.
Dit is al de derde slechte ervaring bij outlet Avenue.
Ik vind deze zaak te onbetrouwbaar om nog verder mails met aanbiedingen te willen ontvangen.
Er is nog geen oplossing.
Onderstaande waardering is geflatteerd, omdat er iets ingevuld moet worden.
Ik ben zeer ontevreden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Outlet-Avenue.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Outlet-Avenue.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 10 oktober 2012 om 17:25 geantwoord
Mevrouw Schuil,
Het betalingsbewijs werd u intussen al gemaaild.
Kan u ons even bevestigen dat u dit goed heeft ontvangen zodat de klacht.nl geseponeerd kan worden?
Dank bij voorbaat.
Mvg
Outlet-Avenue
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Outlet-Avenue.nl beoordeeld.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
