Klacht: Kent u die mop van twee paar gympen..

kamoca op 11 september 2012 over Outlet-Avenue.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
āœ… Klacht opgelost op 8 oktober 2012
Reactie van het bedrijf:

Mevrouw Kuipers, We hebben het bedrag van 85.9 € op 28-09 gerembourseerd naar uw rekening. Kan u deze klacht als "opgelost" aangeven? Dank bij voorbaat. Mvg Outlet-Avenue

Status Opgelost
Datum 11 september 2012

Een klant van Outlet-Avenue.nl uit zijn teleurstelling over het niet ontvangen van twee paar gympen, waarvoor hij al had betaald. Hij ontving een e-mail waarin stond dat het geld zou worden teruggestort, maar hij heeft dit bedrag nog niet ontvangen. De klant beschrijft de situatie als een dure leerschool en uit zijn frustratie over de gang van zaken.

Mijn Klacht:

idd die kwamen niet.
Wat een teleurstelling,ik wacht op mijn lang verwachte gympen,2 paar,
zijn betaald…….en krijg vandaag een mail dat het geld op mijn rekening teruggestort is….dus niet!
Ik kan er niets mee,ben mijn geld kwijt. Voor mij een dure leerschool,wat jammer dat er nog steeds van dit soort mensen bestaan. Ik moet keihard werken voor mijn geld en zij nemen alleen maar….

Gewenste Oplossing:

Dat ik mijn geld terugkrijg natuurlijk....

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Outlet-Avenue.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Outlet-Avenue.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Outlet-Avenue.nl

Heeft op 08 oktober 2012 om 13:16 geantwoord

Geboden Oplossing:

Mevrouw Kuipers,

We hebben het bedrag van 85.9 € op 28-09 gerembourseerd naar uw rekening.
Kan u deze klacht als "opgelost" aangeven?

Dank bij voorbaat.

Mvg

Outlet-Avenue

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten