Mijn Klacht:
ik mag alleen maar betalen en verder ook niks. ik hoor van niemand niks afmelden gaat ook al niet. ik weet verder niet hoe het moet. IK WIL ALLEEN MAAR AFMELDEN.
Gewenste Oplossing:
nooit
Een gebruiker van Ouderenclub.nl ervaart problemen met het afmelden van de dienst en meldt dat er geen communicatie plaatsvindt vanuit het bedrijf. De klacht richt zich op de frustratie over het feit dat er alleen betaald moet worden, zonder verdere ondersteuning of mogelijkheid tot afmelden.
ik mag alleen maar betalen en verder ook niks. ik hoor van niemand niks afmelden gaat ook al niet. ik weet verder niet hoe het moet. IK WIL ALLEEN MAAR AFMELDEN.
nooit
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM