Bij Otel.com zijn in totaal 32 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Otel.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Otel.com in de categorie Reizen Algemeen. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
U kunt een klacht over Otel.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Otel.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 32 klachten over Otel.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Reizen Algemeen.
Van de klachten over Otel.com wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.
De meest voorkomende klachten over Otel.com gaan over Reizen Algemeen.
U kunt contact opnemen met Otel.com door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Otel.com heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,0 op 10, gebaseerd op 21 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Otel.com een gemiddelde beoordeling van 1,0 op 10 uit 21 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 32 klachten. Of Otel.com betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met Otel.com heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Otel.com niet meewerkt.
Klacht van Frank Cornille op 04 januari 2021 over Otel.com in de categorie Reizen Algemeen
28 maart van dit jaar heb ik een boeking geannuleerd waarna ik een voucher gekregen heb twv 441,99 euro.In december wilde ik herboeken voor hetzelfde hotel Cap Negret in Altea via Otel.com maar kon niet op de website.De firma is... Lees meer
Klacht van den belg op 28 december 2020 over Otel.com in de categorie Reizen Algemeen
begin dit jaar een boeking geannuleerd waardoor ik een voucher ontvangen heb. Nu ik wil her boeken met de voucher werkt de web site niet meer Lees meer
Klacht van Karioen op 15 december 2020 over Otel.com in de categorie Reizen Algemeen
In januari 2020 hotel geboekt voor juni in Valencia. De reis geannuleerd in maart ivm een nieuwe baan! Dit viel bijna gelijk met het coronavirus. Dit uitgelegd en ook na het aanbod van het voucher, dit geweigerd, daar in deze... Lees meer
Klacht van Arjen Klinkenberg op 06 december 2020 over Otel.com in de categorie Reizen Algemeen
Via Trivago bij Otel.com eeen hotel geboekt die tot 24 maart 2020 vrij geannuleerd kon worden. Op 21 maart 2020 geannuleerd. Eerst werd een voucher aangeboden. Niet geaccepteerd. Daarna een voucher met 15 % extra aabgeboden. Niet geaccepteerd. Toezegging: We... Lees meer
Klacht van Fam.Wilbers op 05 december 2020 over Otel.com in de categorie Reizen Algemeen
Voor corona boekte ik een overnachting voor 4 personen in een belgisch hotel. Dat zou in maart plaatsvinden. Door de komst van covid gingen hotels dicht en werd er geannuleerd door het hotel. Na veel, heel veel pogingen in contact... Lees meer
Klacht van Nielsronald op 28 november 2020 over Otel.com in de categorie Reizen Algemeen
Ik had via de site een dubbele kamer geboekt op otel.com voor een nachtje in het kurhauz in scheveningen. Ze stuurde me een bevestiging vanuit otel dat alles geregeld en betaald was echter is het geld nooit bij het kurhauz... Lees meer
Klacht van T. Tijsma op 23 november 2020 over Otel.com in de categorie Reizen Algemeen
Al sinds april probeer ik het geld van mijn gecandelde reis terug te krijgen. In eerste instantie is mij een voucher aangeboden, zelfs met 15% toeslag, maar op mijn verzoek om het geld terug te storen heb ik geen respons gekregen.... Lees meer
Klacht van Robert.R op 13 november 2020 over Otel.com in de categorie Reizen Algemeen
Otel.com heeft ons op 3-6-2020 op een refund list geplaatst en zouden hun best doen om ons, nadat wij geannuleerd hebben op 10-4-2020, zo snel mogelijk terug te betalen. Daarna niets meer gehoord van Otel.com en ze reageren niet meer... Lees meer
Klacht van Moontje12 op 02 oktober 2020 over Otel.com in de categorie Reizen Algemeen
29 Dec 2019een hotel geboekt voor 7 t/m 12 okt 2020 in Malta. Wegens corona kunnen we niet gaan. Telefonisch is Otel.com niet bereikbaar. Alleen per mail. Al 3 weken geen reactie gehad. Zelf contact opgenomen met het betreffende hotel.... Lees meer
Klacht van Johanna57 op 25 augustus 2020 over Otel.com in de categorie Reizen Algemeen
In januari 2020 via Trivago het Kurhaus gereserveerd, dat ging via otel.com Op vrijdag 21-8 kreeg ik een mail van otel.com dat ik niet moest vergeten mijn reservering uit te printen en mee te nemen. Kom ik de volgende dag 22-8... Lees meer