Klachten over Otel.com

Ik had in 2020 een hotel geboekt helaas via hun website voor verblijf in Split, op hun website stond dat als je voor een bepaalde datum zou annuleren je je geld volledig terug zou ontvangen, ook kwam de corona erbij... Lees meer

Ik heb mijn hotelboeking moet annuleren, in maart 2020 ik zou afreizen in mei 2021 naar Split Kroatie. Volgens hun website kon je voor een bepaalde datum in april 2020 kosteloos annuleerden geld terugkrijgen, tot nu toe heb ik niets ontvangen. Dit... Lees meer

In Februari 2020 hotel reservatie betaald aan OTEL.COM voor Madrid reis in 27juni 2020 .Door Corona situatie op April geannuleerd. Ik heb een Credit voucher (euro 750.07 )van Otel.com gekrijgen.Ik heb meerdere malen gevraagd om truegbetaling mijn credit voucher.Tot op... Lees meer

Wij hadden hotel Diwane geboekt van 1 tot 7 oktober 2019.Ik heb meerder keren geprobeerd te bellen en te mailen maar geen contact gekregen en geen antwoord op de mail. Ik ben benieuwd of U mij kan helpen. Gr. Jony Hof Lees meer

- In april 20 hotel reservatie betaald aan OTEL.COM voor reis in januari 21. - Door Corona situatie op 2 november 20 geannuleerd. - Mail ontvangen van CUSTOMER EXPERIENCE TEAM (CEX) van OTEL.COM met credit voucher. - Hebben gevraagd om terugbetaling ipv credit... Lees meer

anulatie door corona en geen terugbetaling gehad is al nu 1 jaar geleden kan geen contact opnemen en ook niet bereiken Lees meer

Ook ik heb een tegoed code ontvangen voor een hotelboeking die niet door kon gaan vanwege Covid19. Ik wil deze natuurlijk terugbetaald krijgen, maar het probleem is dat ik OTEL.COM niet kan bereiken om dit te regelen!? Telefonisch kom... Lees meer

Ik heb een tegoed code ontvangen voor een reis die niet door kon gaan vanwege Covid19 maatregelen. Deze wil ik uitgekeerd krijgen, maar het probleem is dat ik OTEL.COM niet kan bereiken om dit te regelen Telefonisch komt men uit op... Lees meer

Hotel geboekt in Rome in 03/2020 voor te gaan 02/2021 . Gezien Corona gevraagd om te verplaatsen naar 10/2021.Langs geen enkel kanaal contact kunnen maken met Otel.com …..Gewoon onbreikbaar. Gebeld naar betrokken hotel in Rome en blijkt dat ge de data... Lees meer

Ik heb vorig jaar een hotel geboekt in london en direct na boeking en betaling via ideal werd de boeking door otel geannuleerd. Vervolgens werd er gemeld dst de betaling ivm corona wel 6 maanden ziu duren. Nu zijn ze niet... Lees meer