Mijn Klacht:
Ordernr bij ortorex 524373 ,bestelling geplaatst bij Ortorex enige weken geleden. Voordat mijn bestelling werd geleverd, heb ik per e-mail contact opgenomen over het retourproces. Ook nadat het product (een gammele ventilator), werd geleverd heb ik gemaild en gebeld dat ik deze wil retourneren.Helaas heb ik nooit een reactie ontvangen, en ik kan het bedrijf niet bereiken via de telefoon. Dit is zeer frustrerend, aangezien ik het product wil retourneren, wat mijn recht is.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om het retourproces te versnellen zodat ik het product kan retourneren.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
