Klacht: Jas niet ontvangen

robu2 op 12 maart 2021 over Original Fashion in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 12 maart 2021

Een klant heeft een winterjas besteld bij Original Fashion, maar heeft deze nog niet ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail, blijft het bedrijf zonder reactie. De bestelling betreft een Terrell XL khaki jas voor €49,99.

Mijn Klacht:

Jas besteld maar niets ontvangen reageren ook niet op email . Bestelling 23485 winter jas Terrell XL khaki €49,99

Gewenste Oplossing:

Als ik m'n jas krijg of m'n geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten