Een gebruiker van Origin ervaart herhaaldelijk problemen met het spel Sims 4, waarbij het spel vastloopt tijdens het bouwen van huizen. Dit resulteert in het verlies van voortgang, wat frustratie veroorzaakt. De klacht is goedgekeurd.
ik ben er steeds zo klaar mee wanneer ik steeds lang op sims 4 zit en ik ben wat aan het doen ofzo bv huis bouwen dan loopt die vast en moet dan steeds opnieuw beginnen alles is steeds weg wordt er zo gek van
waneer het niet meer vastloopt en ik gewoon weer kan doorspelen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
