Klacht: verzilveringscode

[email protected] op 09 mei 2020 over Origin in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Origin
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 9 mei 2020

Een gebruiker heeft een verzilveringscode ingevoerd, maar kreeg te horen dat deze al eerder was gebruikt. Desondanks blijft de gamebibliotheek leeg, wat leidt tot onvrede over de service van Origin.

Mijn Klacht:

Ik heb mijn verzilveringscode ingevoerde en ze zeiden dat het al gebeurt was daarvoor. Maar mijn gamebibliotheek is leeg.

Gewenste Oplossing:

als mijn verzilveringscode werkt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM