Mijn Klacht:
Ik was overgestapt van nuon naar oxyo die een aanmerkelijk lager maand tarief kon aan bieden en dit bij de afrekening niet voor onverwachte bij betaling leide.
De nuon kwam bij afloping van het contract bij oxyo met een voorstel van een nog lager maandtarief terwijl het verbruik bij nuon bekend was en dit verbruik onveranderd is nu mag ik 750 euro bij betalen met andere woorden ik ben nu bij nuon nog veel duurder uit als bij oxyo en ik ben misleid door een goedkoper maandtarief dat niet in verhouding staat tot mijn gebruik en door nuon gehanteerde tarieven.
Gewenste Oplossing:
Dat hier compensatie voor wordt verleend en anders het nu lopende contract kan worden beëindigd.
