Mijn Klacht:
Eind november 2015 ziggo start aangevraagd.Ik had kpn pakket en daarbij t.v. radio van ziggo. Ik heb ook mijn contract nummer van kpn door gegeven aan uw medewerker.Zij vertelde mij dat het contract kpn en ziggo elkaar 1 maand overlappen zou Geen bezwaar. Dus reken je erop dat dit geregeld zou zijn Maar in januari wederom een incasso van 66,38 euro.Contact gehad met Kpn en met Ziggo opzegservice, beide wisten nergens van.Dus behoorlijk teleurgesteld.
Ik wissel nooit van leveranciers, al 40 jaar dezelfde krant, ziektekostenverzekeraar, energieleverancier enz.
Wissel je een keer ,dan dit
Gewenste Oplossing:
Ik heb een mijn inziens door nalatigheid van uw medewerker, een tegenvaller van 66,38
Doe wat mogelijk is.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
