Mijn Klacht:
Lidnr 256796254
Naar aanleiding van uw afschrijving heb ik het bedrag laten storneren voor de periode 2013.
Nu ontvang ik een faktuur voor datzelfde bedrag.
In november 2011 heb ik het lidmaatschap opgezegd omdat mijn zoon GWAC geen auto meer had en een wereldreis ging maken in 2012 ivm het afronden van zijn opleiding(alle gegevens omtrent zijn wereldreis zijn aantoonbaar)
Ik was te laat met opzeggen(moet voor 15 nov van ieder jaar) en heb dus een brief naar jullie verzonden
met de mededeling dat hij geen lid meer wil zijn in 2013.(ruim van te voren)
Nu hoor ik telefonisch(zojuist gebeld) dat de ANWB een bevestiging stuurt van de opzegging(zou kunnen; nooit ontvangen)
Tevens hoor ik dat de Wet van Dam niet voor de ANWB geldt. Waarom niet : Deze wet geldt niet voor een “vereniging”
Ik hoor ook nog of ik de brief wel naar het juiste adres heb verzonden aangezien de ANWB vele correspondentieadressen heeft.
Al met al vind ik het niet netjes.
Gewenste Oplossing:
Wil alleen stoppen met het lidmaatschap voor 2013.
Hij heeft sinds december 2011 geen auto meer.
