Klacht: betaling verzekering

op 04 juni 2016 over Dixons in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dixons over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Dixons in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dixons een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Dixons

Heeft op 14 juni 2016 om 08:37 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Johnknol,

Helaas lopen opzeggingen omdat dit wettelijk niet mogelijk is niet via de reguliere klantenservice van Dixons, maar via uw verzekering bij Harmony.
U kunt dit verzoek dan ook per e-mail info@harmonyfs.com bij hen neerleggen, zodat zij dit verder met u kunnen afhandelen.

Zorg wel dat u uw servicecontract/polisnummer in uw email noteert.

Met vriendelijke groet,

Team Dixons

Alle klachten die gemeld zijn door Johnknol