Klacht: opwaarderen niet mogelijk.

Edwin Hartman op 12 april 2015 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vodafone
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 12 april 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Door een storing sinds 10 April 2015 kan ik nu niet mijn 20 Eu opwaarderen en ik had de beltegoedbon gehaald bij de Jumbo in Almere maar toen ik het 2x had geprobeerd en ik vroeg waarom de code niet werd gepakt zijn een ander meisje dat er een storing was en ik dacht bij me zelf,had je dat niet kunnen zeggen voor dat ik had betaald en het zou gisteren voor 18:00 opgelost zijn maar nog steeds niet en ik ben bang dat als ik te vaak probeer de code niet meer geldig is dus graag zo snel mogelijk een oplossing?

M.v.g. Edwin Hartman.

Gewenste Oplossing:

Als mijn beltegoed weer wordt genoteerd bij mijn mobiel want ik heb dringend wat telefoontjes te doen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie