kermit op 31 januari 2012 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie
Vodafone webcare heeft kermit per e-mail van een antwoord voorzien. De klacht wordt gesloten.
Samenvatting wordt geladen...
Ik wou graag beltegoed opwaarderen: via een 3e partij een code verkregen. Eerst aantal pogingen *102* gedaan, dients lag er uit. Toen via 1200, geeft steeds aan dat er een fout opgetreden is wil wel weten wat er aan de hand is.
Als ik kan opwaarderen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vodafone in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vodafone een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 30 maart 2012 om 13:29 geantwoord
Vodafone webcare heeft kermit per e-mail van een antwoord voorzien. De klacht wordt gesloten.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
