Klacht: Oplichting dure pedicuremotor

M. Bolder op 02 oktober 2014 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 2 oktober 2014

Koper Silvia uit Nijmegen heeft een pedicuremotor aangeschaft voor bijna 300 euro, maar het apparaat functioneert niet. Ondanks verzoeken om terugbetaling weigert de verkoper dit, wat Silvia als internetoplichting beschouwt. Ze heeft inmiddels meldingen gemaakt bij de politie en kan haar salon niet verder runnen door deze situatie.

Mijn Klacht:

Bij koper Silvia uit Nijmegen uit Zwanenveld te Nijmegen (zal verder geen adres en telefoonnummer geven uit privacyoverwegingen) een pedicuremotor gekocht voor bijna 300 euro. Deze heeft het geen enkel moment gedaan en zij is niet bereid mij het geld terug te geven. Ik ben hier erg verdrietig om omdat ik deze voor mijn salon heb gekocht en geen geld meer heb voor een nieuwe. Ik zie dit als internetoplichting en, omdat zij het geld niet terug wil geven, moet ik hier helaas een melding bij de politie van maken, Een hele vervelende situatie, ook omdat ik nu niet verder kan met mijn salon!
Ik heb er door twee groothandels naar laten kijken en beiden zeggenzij dat Silvia dit allang had moeten weten, het reservoir lekt en het slangetje van het watergedeelte zat heel erg verstopt.

Gewenste Oplossing:

Wanneer wij samen tot een oplossing hadden kunnen komen en zij mij eerlijk had verteld dat de motor niet helemaal goed functioneerde. En dat de firma die deze motoren maakte al vijf jaar geleden failliet is gegaan .

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marktplaats

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marktplaats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM