Klacht: oplader kapot

brittdekoning1999 op 26 mei 2015 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf BEN
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 26 mei 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb ongeveer 4 maanden geleden een iphone 5c bij ben gekocht en nu is mijn oplader kapot, ik krijg geen nieuwe omdat het een ‘assecoire’ is en niet bij de telefoon hoort. een oplader hoort wel degelijk bij een telefoon. ik vind dit belachelijk dat ik geen nieuwe oplader krijg!!

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als ik een nieuwe oplader krijg want het hoort niet dat je oplader kapot gaat na ongeveer 4 maanden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BEN

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BEN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie