Mijn Klacht:

Ik heb mijn oplaad kabel van mijn Samsung s8+ naar de media markt terug gebracht omdat die al kapot is .
Zij versturen hem naar dyna group in nuth voor te maken .
En het mooiste is die zeggen dus tegen de media markt dat de kabel die ik uit de doos heb gehaald die dus bij de telefoon zat niet origineel zou zijn .
Nou vraag ik hun maak eens een nieuwe doos open van de s8+ en San zie je dat er die zelfde kabel in zit .
Nu ben ik dus verplicht om een nieuwe kabel te gaan kopen om de telefoon weer op te kunnen laden nu heb ik me gisteren bij de vodafone winkel in brunssum een originele Samsung fast charge aan geschat van 59.99 om mijn telefoon weer fatsoendelijk op te kunnen laden en ik dan geen gezeur meer heb met kabels .
Maar ik vind het gewoon belachelijk dat ik nu weer een hoop extra geld heb moeten uitgeven voor mijn telefoon weer fatsoenlijk te kunnen opladen .
Omdat er dus via jullie reparatie centrum word gezegd dat de kabel wat in de doos zit en in een verzegeld doos is niet origineel zou zijn.
Ik heb meerdere apparaten van jullie merk in mijn bezit en ben er ook zeer tevreden over maar dit vind ik toch wel heel erg raar dat ik zo wordt af gescheept dat er gezegd wordt dat de kabel niet origineel is .
Ik heb van jullie de note 3 + een s6 edge + en 2 tablets .
En de s8 + heeft een andere aan sluiting gekregen dus van die andere toestellen passen niet op deze telefoon

Gewenste Oplossing:

Ik zou het netjes vinden als ik mijn kabel vergoed zou krijgen en ik de kosten voor de Samsung fast charge.
Van jullie zou terug krijgen