Mijn Klacht:
De railpluskaart( waarmee je 25% korting krijgt op een buitenlandse treinreis) krijg je als senior gratis bij een Daluren abonnement.
Helaas wordt de Railpluskaart door de NS niet meer thuisgestuurd.
De Railpluskaart moet opgehaald worden bij een station met een servicepunt.
Mijn reistijd naar dichtstbijzijnde station met een servicepunt is is een uur heen en een uur terug,de kosten voor een retour zijn € 15,80.
Gewenste Oplossing:
De railpluskaart thuisgestuurd krijgen of de mogelijkheid om de railpluskaart digitaal te ontvangen
