Klacht: opgelost en we zitten nog steeds in het hotel??? Hoe kan dat

op 02 juli 2012 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Mijn klacht staat op opgelost en we zitten nog steeds te wachten op een leenauto. We zitten reeds vanaf 14.00 uur te wachten op een leenauto.
en wat blijkt nu dat de meneer welke bij onze auto is wezen kijken gisteren de hele dag niet is opgeroepen. Dat is toch echt het toppunt. We hadden dus nu lekker thuis kunnen zitten achter een lekkere maaltijd. Ze worden we dus weer op kosten gejaagd door de ANWB.

Gewenste Oplossing:

Er is maar 1 oplossing zsm een leenauto om terug te kunnen naar Nederland. Verder verwacht ik van de ANWB dat ze al mijn kosten vergoeden waaonder hotel, telefoon, eten enz.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ANWB in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ANWB een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ANWB

Heeft op 17 juli 2012 om 17:01 geantwoord

Geboden Oplossing:

Uw dossier is binnen de alarmcentrale in behandeling genomen. Wij gaan ervan uit dat uw klacht hiermee is opgelost.

Alle klachten die gemeld zijn door ella leurink