Mijn Klacht:
Helaas ben ik op 28-07-2019 via Tikkie opgelicht door een persoon die zich G. Gemmer noemt.
Deze bewuste persoon heeft mij een Tikkie gestuurd waarna ik het bedrag van 245 euro heb overgemaak naar
NL11……..424082 met pasnummer 031
Een dag later heeft tikkie dit betaalverzoek geblokkeerd en bestempeld als echt niet oké met als bijschrift dat ze alles goed in gaten houden ???
In mijn geval te laat want het geld is gewoon afgeschreven van mijn bank
Zelf heb ik 0.01 cent overgemaakt naar dit banknummer en het blijkt van ene Lizzy van ……te zijn (de hele naam van deze persoon vermeld ik liever nog niet).
Van dit hele incident is aangifte gedaan en gebeld met de ABN-Amro bank die zich van geen kwaad bewust zijn en ijskoud aangeven dat ik via de app contact met Tikkie moet opnemen wat absoluut niet werkt !!!
Gek dit want Tikkie is toch een initiatief van de ABN-Amro bank en lijkt mij hun verantwoordelijkheid.
Helaas blijf ik wel als gedupeerde achter met 245 euro lichter terwijl ik dat geld hard nodig heb.
Hopende iedereen voldoende te hebben geïnformeerd en dat dit netjes wordt opgepakt door de ABN-Amro bank
Hoogachtend,
Jeroen
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug ontvangen heb en er eerder actie wordt ondernomen door Tikkie en niet eerst mijn geld overmaken en daarna pas kjiken of dit een valide transactie is !!!
