Mijn Klacht:
Ik verkocht een tas op Vinted en stuurde hem binnen de termijn op naar Spanje. Toen mijn tas daar aangekomen was meldde de koper ‘niet aangegeven schade’. Deze tas was nieuwe en op de foto toonde ze gewoon een vuiltje van 2mm als zogenaamde schade. Ik kaartte aan bij Vinted dat dit niet het geval was en dat ik niet akkoord ging. Voor ik geholpen werd (enkel door automatisch gegenereerde antwoorden) was het al te laat en kreeg de koper haar geld terug en was ze niet verplicht mijn tas terug op te sturen. Wanneer ik dit meldde bij Vinted vonden zij hier geen probleem aan. Blijkbaar is oplichterij toegelaten op Vinted, ze maken het je zelfs extra gemakkelijk om mensen op te lichten!
Gewenste Oplossing:
Er zijn 2 oplossingen mogelijk:
1) vinted betaald mij het bedrag uit
2) vinted zorgt ervoor dat ik mijn tas terug krijg
Ik ben namelijk geen giveaway organisatie en geef mijn spullen niet gratis weg... ik had het even goed in de kleding containerbak kunnen gooien!
