Klacht: Opgelicht

Beautyshop0209 op 08 juni 2023 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vinted.nl
Status Open
Datum 8 juni 2023

Een gebruiker van Vinted.nl heeft een klacht ingediend over een oplichtingspoging tijdens het verkopen van kleding. Na het ontvangen van een QR-code van een vermeende koper, werd de gebruiker gevraagd om persoonlijke gegevens en een bevestiging, wat resulteerde in een ongeautoriseerde afschrijving van 999 euro van de rekening van een vriend. De gebruiker voelt zich opgelicht en waarschuwt anderen voor deze praktijken.

Mijn Klacht:

Halo,
Ik wilde kleren verkopen op vinted.nl.
Ik heb kleren gepost en alles.
Mij eerste klant wilde kopen.Hij sprak gewoon Nederlands.
Toen heeft hij een qr-code gestuurd.Hij zeidde tegen mij dat ik het moet scannen om het geld te krijgen.
Maar omdat ik nieuw was ging ik scannen ,die qr-code stuurde mij naar vinted site en ik moest mijn visa gebruiken want het was niet mogelijk om met Ideaal te gebruiken.een chat robot ofz van vinted stuur dat ik eerst 1007 op mijn rekening moet hebben en dat ik moest bevestigen dat mijn account van mij is.Toen heb ik een bericht op whatsapp gekregen met vinted foto en een nederlandse nummer.Toen hebben ze gezegd dat je je geld terug krijgt nadat je bevestigd.
Toen hebben ze 999 van mijn vriend zijn rekening afgeschreven.Daarna zij hi dat het niet gelukt is dat ik helaas nog een keer moet doen.Dan zij ik nee ik wil mijn geld eerst terug.Toen heeft hij mij geblokkeerd en begon andere taal te praten.Toen zheeft hij mij ongeblokkerd en zij sorry je werd opgelicht als je een naakt foto stuurt krijg je jou geld terug.ik heb hem gewoon geblokkeerd.Ik moest mijn vriend zijn visa blokkeren.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug kan krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vinted.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vinted.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Beautyshop0209
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten