Een klant heeft een jas besteld en betaald bij Jannova, maar ontving in plaats daarvan een t-shirt. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail, heeft het bedrijf nooit gereageerd.
Had een jas besteld en betaald maar kreeg een t-shirt. Heb hierover gemaild maar daar is nooit op gereageerd.
Graag ontvang ik de jas die ik besteld en betaald heb.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jannova
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jannova nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
