Beste Said2309, Wat erg om te lezen dat je (waarschijnlijk) bent opgelicht. Uit je bericht begrijp ik dat je voor de aankoop van een dienst, geld hebt overgemaakt via Tikkie naar NL13ABNA0506417344. Dit IBAN is een tussenrekening van Tikkie bij...
Waardeloos bank
Een klant van ABN AMRO heeft geld overgemaakt naar een rekeningnummer voor een dienst, maar werd daarna geblokkeerd en ontving geen verdere communicatie of de dienst. De klant verlangt naar duidelijkheid over de afzender en het terugkrijgen van het overgemaakte bedrag.
Mijn Klacht:
ik heb geld overgemaakt naar het rekening nummer NL13 ABNA 0506417344 voor een dienst. maar nadat het geld was overgemaakt werd ik geblokkeerd en heb ik er niks meer van gehoord en ontvangen.
Gewenste Oplossing:
als ik weet wie het was en ik mijn geld terug heb
Deze rekening blokkeren en mijn geld terug storten!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ABN AMRO in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ABN AMRO een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 22 april 2020 om 10:36 geantwoord
Beste Said2309,
Wat erg om te lezen dat je (waarschijnlijk) bent opgelicht.
Uit je bericht begrijp ik dat je voor de aankoop van een dienst, geld hebt overgemaakt via Tikkie naar NL13ABNA0506417344.
Dit IBAN is een tussenrekening van Tikkie bij ABN AMRO.
Als je via Tikkie hebt betaald, gaat het geld via deze tussenrekening uiteindelijk naar de ontvanger van het geld. In de details van de afschrijving zie je, behalve eerder genoemd IBAN, nog een ander IBAN. Dit IBAN is van de betreffende aanbieder van de dienst, waar het geld naartoe is gegaan.
Net zoals bij alle betalingen waar je zelf akkoord voor geeft, kan deze betaling niet teruggehaald worden. Dit is namelijk alleen mogelijk bij een automatisch incasso.
Daarom raad ik je aan om aangifte te doen bij de politie. De politie kan een onderzoek starten naar de betreffende IBAN en verdere maatregelen nemen.
Maak ook een melding via het Tikkie Whatsappnummer (0613768528). Zo zijn ook zij op de hoogte en starten zij een onderzoek naar deze Tikkie gebruiker.
Ik ga ervan uit je hiermee voldoende geïnformeerd te hebben.
Met vriendelijke groet,
Rob
ABN AMRO Webcare
Heeft op 19 december 2024 om 12:40 geantwoord
(10)
Waardeloos bank
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
