Mijn Klacht:
Vinted heeft verzuimd de eigen procedure te volgen en daardoor zijn de kosten van de aankoop onrechtmatig aan de verkoper overgemaakt.
Ik heb het gekochte artikel na ontvangst niet goed bevonden. Daarover de verkoper geïnformeerd en tevens Vinted bericht. Ter stond het artikel binnen 2 dagen(i.v.m) weekend terug gezonden naar de verkoper.
Nu ben ik het geld kwijt en de jas. Ik wil dat Vinted door deze nalatigheid en onzorgvuldigheid verplicht is zorg te dragen dat ik het geld terug ontvang en dat Vinted een deel van de vervoerskosten aan mij betaald.
Gewenste Oplossing:
Geld terug via of door Vinted.


