Klacht: Fiets besteld nog steeds niet ontvangen

Janniex op 19 september 2018 over Onze-fiets.nl in de categorie Internetshops - Fietsen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 19 september 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 1 augustus mijn bestelling gedaan..
Nog steeds mijn fiets niet
Had al eerder een mail gestuurd met de vraag hoe het zit kreeg ik terug dat ie begin volgende week er zijn zou
Nu 3 weken verder en nog geen fiets
Alweer meerder mails belletjes gedaan maar krijg geen contact meer
Wat kun ik nu nog verder doen?

Gewenste Oplossing:

Misschien is het mogelijk dat ik mijn centen terug krijg en anders mijn fiets?

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Onze-fiets.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Onze-fiets.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM